Fongo Works pour les affaires

Étendez votre système téléphonique basé sur le cloud Fongo Works avec l'application compagnon.

Vous aurez besoin d'un compte Fongo Works actif (créé sur www.fongoworks.com) pour utiliser cette application.

Identifier les appels entrants

• Distinguer visuellement les appels personnels des appels professionnels

Options d'identification de l'appelant

• Appelez publiquement à partir de n'importe quel numéro de téléphone de votre entreprise, ou en privé.

Envoyer des messages aux membres de l'équipe

• Utilisez la fonctionnalité de clabaudage instantanée pour les discussions internes avec votre équipe

Consultez l'historique des appels

• Voir les appels auxquels vous avez répondu et les appels que vous avez manqués

Conférences téléphoniques

• Accédez instantanément au service de conférence téléphonique de votre système

Consultez la messagerie vocale

• Écoutez les messages vocaux de votre extension ou partagez-les par e-mail, le tout dans l'application

Veuillez noter : Vos identifiants pour vous connecter à l'application mobile Fongo Works ne sont pas les mêmes que les identifiants utilisés pour vous connecter à votre tableau de bord en ligne.

Demandez à votre gestionnaire de groupe Fongo Works d'activer l'application sur le tableau de bord de Fongo Works pour obtenir vos identifiants pour l'application Fongo Works.

IMPORTANT

• Appareils pris en charge : prend en charge Android (Nougat OS 7.0 et supérieur), Chrome OS

• Appareils Wear OS pris en charge : Wear OS 2.0 ou version ultérieure

• Pour utiliser l'application Fongo Works pour les entreprises, vous devez disposer d'une connexion Internet active (cellulaire, Wi-Fi ou filaire). Si la force de votre signal est faible ou si votre vitesse de connexion est lente, cette application pourrait ne pas fonctionner correctement.

• Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi ou votre opérateur cellulaire prend en charge le trafic VoIP (Voice Over Internet Protocol).

• Si vous désactivez les notifications, vous ne recevrez pas d'appels entrants.

• Avez-vous des questions ou avez-vous besoin d'aide pour configurer votre appareil ? Appuyez sur Assistance sur l'écran Compte.

• Avez-vous une idée pour améliorer Fongo Works ? Appuyez sur Commentaires sur l'écran Compte.

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